privatumo politika
Ši asmens duomenų privatumo politika (toliau – Politika) taikoma visai informacijai, kurią mūsų įmonė gali gauti apie Naudotoją naudodamasi svetaine, įmonės programomis ir produktais.
1. TERMINŲ APIBRĖŽIMAI
1.1. Šioje Privatumo politikoje vartojami šie terminai:
1.1.1. „Svetainės administracija (toliau – Administracija)“ – įgalioti darbuotojai, tvarkantys svetainę, veikiantys Įmonės vardu, kurie organizuoja ir (arba) vykdo asmens duomenų tvarkymą, taip pat nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus, tvarkomų asmens duomenų sudėtį, veiksmus (operacijas), atliekamus su asmens duomenimis.
1.1.2. „Asmens duomenys“ – bet kokia informacija, susijusi su tiesiogiai ar netiesiogiai nustatytu arba nustatomu fiziniu asmeniu (duomenų subjektu).
1.1.3. „Asmens duomenų tvarkymas“ – bet koks veiksmas (operacija) ar veiksmų rinkinys, atliekamas naudojant automatizuotas priemones arba nenaudojant tokių priemonių su asmens duomenimis, įskaitant rinkimą, įrašymą, sisteminimą, kaupimą, saugojimą, tikslinimą (atnaujinimą, keitimą), išgavimą, naudojimą, perdavimą (platinimą, suteikimą, prieigą), anonimizavimą, blokavimą, ištrynimą, sunaikinimą.
1.1.4. „Asmens duomenų konfidencialumas“ – privalomas reikalavimas Operatoriaus ar kito asmens, gavusio prieigą prie asmens duomenų, neplatinti jų be duomenų subjekto sutikimo ar kito teisėto pagrindo.
1.1.5. „Svetainės naudotojas (toliau – Naudotojas)“ – asmuo, turintis prieigą prie Svetainės per internetą ir naudojantis Svetaine.
1.1.6. „Slapukai“ – nedidelis duomenų fragmentas, siunčiamas žiniatinklio serverio ir saugomas naudotojo kompiuteryje, kurį žiniatinklio klientas ar žiniatinklio naršyklė kiekvieną kartą siunčia atgal žiniatinklio serveriui HTTP užklausoje, kai bandoma atidaryti atitinkamos svetainės puslapį.
1.1.7. „IP adresas“ – unikalus tinklo mazgo adresas kompiuterių tinkle, sukurtame naudojant IP protokolą.
2. BENDROSIOS NUOSTATOS
2.1. Naudotojo naudojimasis svetaine reiškia sutikimą su šia Privatumo politika ir Naudotojo asmens duomenų tvarkymo sąlygomis.
2.2. Jei Naudotojas nesutinka su Privatumo politikos sąlygomis, jis turi nustoti naudotis svetaine.
2.3. Ši Privatumo politika taikoma tik šiai svetainei. Įmonė nekontroliuoja ir nėra atsakinga už trečiųjų šalių svetaines, į kurias Naudotojas gali pereiti per svetainėje esančias nuorodas.
2.4. Svetainės administracija netikrina Naudotojo pateiktų asmens duomenų tikslumo.
3. PRIVATUMO POLITIKOS TAIKYMO SRITIS
3.1. Asmens duomenys, kuriuos leidžiama tvarkyti pagal šią Privatumo politiką, pateikiami Kliento užpildant registracijos formą įmonės svetainėje ir apima šią informaciją:
3.1.1. Kliento vardas, pavardė;
3.1.2. Kliento kontaktinis telefonas;
3.1.3. elektroninio pašto adresas (el. paštas);
3.1.4. užsakymų istorija.
3.2. Įmonė taip pat gauna duomenis, kurie automatiškai perduodami naršymo metu lankantis svetainėje, įskaitant:
3.2.1. IP adresą;
3.2.2. informaciją iš slapukų;
3.2.3. informaciją apie naršyklę (ar kitą programą, kuri suteikia prieigą prie reklamos rodymo);
3.2.4. prieigos laiką;
3.2.5. nuorodą (ankstesnio puslapio adresą).
3.3. Įmonė renka statistiką apie savo lankytojų IP adresus. Ši informacija naudojama techninėms problemoms nustatyti ir spręsti, siekiant kontroliuoti finansinių mokėjimų teisėtumą.
3.4. Bet kokia kita aukščiau neaptarta asmeninė informacija (pirkimų istorija, naudojamos naršyklės ir operacinės sistemos ir kt.) saugoma ir neplatinama, išskyrus atvejus, numatytus šios Privatumo politikos 5.2 ir 5.3 punktuose.
4. ASMENINĖS INFORMACIJOS RINKIMO TIKSLAI
4.1. Svetainės administracija gali naudoti Naudotojo asmens duomenis šiais tikslais:
4.1.1. sukurti paskyrą,
4.1.2. teikti techninę pagalbą, susijusią su svetainės naudojimu,
4.1.3. tvarkyti užsakymus, pranešti apie užsakymų būseną, apdoroti ir gauti mokėjimus;
4.1.4. gauti naujienas, informaciją apie produktus, renginius, reklamines akcijas ar paslaugas;
4.1.5. dalyvauti reklaminėse akcijose, apklausose;
4.1.6. naudotis kitomis svetainėje esančiomis paslaugomis, įskaitant forumą, asmeninius tinklaraščius, asmeninių pranešimų keitimosi paslaugą tarp registruotų dalyvių, suasmenintus komentarus ir atsiliepimus, bet tuo neapsiribojant.
4.1.7. Teikti Naudotojui efektyvų klientų aptarnavimą ir techninę pagalbą, kai kyla problemų, susijusių su Įmonės svetainės naudojimu.
4.1.8. Naudotojui sutikus, teikti produktų atnaujinimus, specialius pasiūlymus, informaciją apie kainas, naujienlaiškius ir kitą informaciją Įmonės arba Įmonės partnerių vardu.
4.1.9. Vykdyti reklaminę veiklą gavus Naudotojo sutikimą.
4.1.10. Suteikti Naudotojui prieigą prie Įmonės partnerių svetainių ar paslaugų, siekiant gauti produktus, atnaujinimus ir paslaugas.
5. ASMENINĖS INFORMACIJOS TVARKYMO BŪDAI IR TERMINAI
5.1. Naudotojo asmens duomenų tvarkymas atliekamas neribotą laiką bet kokiu teisėtu būdu, įskaitant asmens duomenų informacinėse sistemose naudojant automatizavimo priemones arba nenaudojant tokių priemonių.
5.2. Naudotojas sutinka, kad Svetainės administracija turi teisę perduoti asmens duomenis trečiosioms šalims, ypač kurjerių tarnyboms, pašto organizacijoms, telekomunikacijų operatoriams, tik Naudotojo interesais.
5.3. Naudotojo asmens duomenys gali būti perduoti įgaliotoms valstybės valdžios institucijoms tik pagal Lietuvos Respublikos įstatymuose nustatytus pagrindus ir tvarką.
5.4. Praradus arba atskleidus asmens duomenis, Svetainės administracija informuoja Naudotoją apie asmens duomenų praradimą ar atskleidimą.
5.5. Svetainės administracija imasi būtinų organizacinių ir techninių priemonių Naudotojo asmeninei informacijai apsaugoti nuo neteisėtos ar atsitiktinės prieigos, sunaikinimo, pakeitimo, blokavimo, kopijavimo, platinimo, taip pat nuo kitų neteisėtų trečiųjų šalių veiksmų.
5.6. Svetainės administracija kartu su Naudotoju imasi visų būtinų priemonių, kad būtų išvengta nuostolių ar kitų neigiamų pasekmių, atsiradusių dėl Naudotojo asmens duomenų praradimo ar atskleidimo.
6. ŠALIŲ PAREIGOS
6.1. Naudotojas privalo:
6.1.1. Pateikti informaciją apie asmens duomenis, reikalingą naudotis Svetaine.
6.1.2. Atnaujinti, papildyti pateiktą informaciją apie asmens duomenis, jei ši informacija pasikeičia.
6.2. Svetainės administracija įsipareigoja:
6.2.1. Naudoti gautą informaciją tik šios Privatumo politikos 4 punkte nurodytais tikslais.
6.2.2. Užtikrinti konfidencialios informacijos saugojimą, neatskleisti jos be išankstinio raštiško Naudotojo leidimo, taip pat neparduoti, nekeisti, neskelbti ar kitaip neatskleisti perduotų Naudotojo asmens duomenų, išskyrus šios Privatumo politikos 5.2 ir 5.3 punktuose numatytus atvejus.
6.2.3. Imtis atsargumo priemonių Naudotojo asmens duomenų konfidencialumui apsaugoti pagal tvarką, įprastai naudojamą tokiai informacijai apsaugoti esamoje verslo praktikoje.
6.2.4. Užblokuoti asmens duomenis, susijusius su atitinkamu Naudotoju, nuo Naudotojo ar jo teisėto atstovo, arba įgaliotos asmens duomenų apsaugos institucijos kreipimosi ar prašymo momento patikrinimo laikotarpiui, jei nustatomi netikslūs asmens duomenys arba neteisėti veiksmai.
7. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
7.1. Svetainės administracija, neįvykdžiusi savo įsipareigojimų, atsako už Naudotojo patirtus nuostolius dėl neteisėto asmens duomenų naudojimo pagal Lietuvos Respublikos įstatymus, išskyrus atvejus, numatytus šios Privatumo politikos 5.2, 5.3 ir 7.2 punktuose.
7.2. Svetainės administracija neatsako už konfidencialios informacijos praradimą ar atskleidimą, jei ši konfidenciali informacija:
7.2.1. Tapo viešai prieinama iki jos praradimo ar atskleidimo.
7.2.2. Buvo gauta iš trečiosios šalies iki jos gavimo Svetainės administracijoje.
7.2.3. Buvo atskleista Naudotojo sutikimu.
8. GINČŲ SPRENDIMAS
8.1. Prieš kreipdamasis į teismą dėl ginčų, kylančių iš santykių tarp Svetainės naudotojo ir Svetainės administracijos, privaloma pateikti pretenziją (rašytinį pasiūlymą dėl savanoriško ginčo sprendimo).
8.2. Pretenzijos gavėjas per 30 kalendorinių dienų nuo pretenzijos gavimo dienos raštu praneša pretenzijos pareiškėjui apie pretenzijos nagrinėjimo rezultatus.
8.3. Jei susitarimas nepasiekiamas, ginčas bus perduotas nagrinėti teismui pagal galiojančius Lietuvos Respublikos teisės aktus.
8.4. Šiai Privatumo politikai ir santykiams tarp Naudotojo ir Svetainės administracijos taikoma galiojanti Lietuvos Respublikos teisė.
9. PAPILDOMOS SĄLYGOS
9.1. Svetainės administracija turi teisę keisti šią Privatumo politiką be Naudotojo sutikimo.
9.2. Nauja Privatumo politika įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje momento, jei naujoje Privatumo politikos redakcijoje nenumatyta kitaip.